Organigramme fonctionnel

Définition			L’organigramme fonctionnel est un outil utilisé dans l’analyse détaillée des procédures. Il permet l’analyse et la représentation des fonctions prises indépendamment les une des autres.
Finalités			Finalité · Représenter chaque procédure de manière indépendante · Visualiser pour chaque procédure : - les entrées, - les sorties, - les déclencheurs - les différents états pris par ces procédures · Mettre en évidence les éventuels dysfonctionnements liés au déroulement de la procédure · Permettre la validation du fonctionnement de chacune des procédures
Domaine d'application			· Tous types de projets ou de situations où il est nécessaire d’étudier et de représenter des procédures · Le diagramme fonctionnel des procédures est utilisé : - pour répondre à un besoin précis et ponctuel - dans le cadre d’une démarche complète lors de l’analyse d’un processus global
Analyse de l'existant	Critique de l'existant		Diagnostic	Elaboration et choix de solutions	Mise en œuvre	Suivi et ajustement
Mode d’emploi			L’outil organigramme fonctionnel utilise une série de symboles destinés à représenter la structure de la procédure : · Le flux de matière ou d’informations · La synchronisation des flux entrant dans la fonction · La formulation de la fonction · Les états que peut prendre la fonction

Mode d’emploi		Démarche méthodologique de l’étape 1. Inclure chaque fonction essentielle (procédure) dans le modèle définit 2. Chercher l'ensemble des supports d'informations, déclencheurs, flux de matière nécessaires en entrée de la procédure 3. Préciser les informations utilisées en entrée dans le support d'information pour réaliser la procédure 4. Définir les synchronisations entre les entrées (conditions d'associations entre les entrées) 5. Chercher les états que peut prendre la fonction en sortie 6. Chercher l'ensemble des supports d'informations, résultats, flux de matière en sortie de la procédure 7. Faire valider les procédures ainsi modélisées par les responsables de service
Conseils		· Représenter les dysfonctionnements · Découper les procédures trop complexes (beaucoup d'entrées et de sorties) en plusieurs procédures modélisées individuellement · Dans le cas d’une démarche globale, considérer chaque procédure de manière indépendante sans chercher à la relier avec d'autres · La vision globale peut être obtenue par la réalisation d’un procédogramme ne contenant que l’intitulé des différentes procédures
Modèle
Avantages		· Analyse méthodique et exhaustive des différentes fonctions · Identification et mise en relief des dysfonctionnements · Outil communicant · Son exhaustivité permet de ne rien omettre dans la description d’un existant · Permet de préparer la réalisation d’un procédogramme (Enchaînement logique d’un ensemble de procédures)
Inconvénients		· La mise en œuvre de l’outil sur des domaines d’études larges peut s’avérer assez longue · Nécessite en amont une mise en œuvre d’une modélisation des processus
Bibliographie		· Concevoir et réussir son informatisation – Claude HAUWEL – Entreprise Moderne d’Edition