Définition
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Internet offre une richesse
informationnelle exceptionnelle. Cependant, tout professionnel
"naviguant" sur le réseau constatera à quel point il est facile de
s'y perdre et que trop d'informations équivaut à pas d'information. Il faut
donc apprendre à "domestiquer" le réseau des réseaux. Des méthodes et outils fondamentaux de
recherche permettent d'accroître l'efficacité et la productivité sur le Net :
annuaires, moteurs, méta moteurs ou agents intelligents |
Finalités
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· Optimiser les activités de recherche, d'informations et de veille dans les différentes sphères d'Internet, comme dans les nombreux réseaux qui lui sont associés : -Comment rechercher un site ? -Où trouver des ressources juridiques et officielles ? -Où trouver des ressources sur la formation ? · S'initier aux méthodes de recherche, aux multiples outils qui rendent possible l'intelligence stratégique sur Internet (études, cellules de veille, prospective) |
Domaine d'application
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· Tous les domaines : -Textes réglementaires -Rapports officiels -Journaux officiels -Bulletins officiels -Textes sur la santé et l'hôpital -Formation -Droit de la société de l'information -Droit de l'union européenne -Droit d'auteur, droit de l'informatique, du multimédia -… |
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Mode d’emploi |
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Première étape : · Préparation des investigations sur Internet Deuxième étape : Choix et utilisation des outils Choix des outils : · Recherches d'informations ponctuelles Les outils traditionnels sont très utiles pour des recherches d'informations ponctuelles car leur réactivité immédiate est intéressante. On distingue : v Les annuaires, répertoires ou index : Même principe que les pages jaunes. L’information est classée par thèmes. Chaque thème est divisé en rubriques et sous-rubriques. -YAHOO! France -Lycos France -Nomade Club-Internet v Les moteurs ou robots de recherche Ils sont composés de robot qui scrute l’intégralité du web et d’un
logiciel qui permet d’indexer les pages trouvées par le robot. -ALTAVISTA France -Excite France -Google français -Voila v Les méta-moteurs de recherche Ils permettent l'interrogation de plusieurs
moteurs de recherche simultanément. -MetaCrawler -Copernic -Debriefing · Activités de veille v Les annuaires, moteurs de recherche, méta moteurs ne sont pas suffisants pour mener des activités de veille sur Internet. En effet, à partir du moment où les recherches deviennent plus complexes ou récurrentes, il faut envisager d'installer des agents plus ou moins intelligents... Ayant défini la mission à attribuer à ces agents (intelligence stratégique), il est possible d'en identifier différentes catégories. Cela dit, aussi bien les catégories que les agents qui les composent sont en perpétuelle évolution. Chaque mois, plusieurs nouveaux agents sont introduits sur Internet. Un agent fonctionne exactement comme un logiciel. Normalement, il faut identifier le site du revendeur sur Internet, télécharger l'agent, l'installer sur un ordinateur et apprendre à l'utiliser. Un site à simplifié toutes ces démarches. À partir d'une adresse unique : http://www.agentland.com , les meilleurs agents disponibles sur le marché sont étudiés, téléchargés et testés. |
Mode d’emploi (suite)
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Utilisation des outils : · Annuaire, répertoire, index (exemple YAHOO!) v Ordre des mots : aucune importance v Minuscules/majuscules : pas de différence v Lettres accentuées : pas de lettres accentuées - sinon, recherche de l’occurrence exacte v Expressions : guillemets « » v Troncature (*) : à la fin des mots v ET (+): ne pas oublier le premier signe + v SAUF (-) : avant le mot qu’on veut soustraire v Choix du champs d ’investigation : tout YAHOO! ou uniquement une catégorie v Choix du type de données recherchées : recherche avancée (les dépêches d’actualités, les sites..) v Recherche sur la date d’entrée dans la base (1 jour jusqu’à 3 ans) v Choix du nombre de résultats (10, 20, 50..) · Moteur de recherche (exemple ALTAVISTA) v Ordre des mots : aucune importance v Recherche linguistique : 25 langues
possibles v Minuscules/majuscules : Prise en compte de
la casse - plutôt majuscules v Lettres accentuées : recherche de
l’occurrence exacte v Expressions
: guillemets « » v Troncature
(*) : à la fin des mots, à partir de la 4ème lettre OU (recherche simple) :
espace v Recherche sur le domaine du serveur :
domain (ex : domain:fr) v Recherche sur le nom du serveur : host (ex : host:microsoft) v Recherche sur les adresses : url (ex : url:anfh) v Recherche sur le texte : text (ex : text:cci) v Recherche sur le texte des liens : anchor (ex : anchor:anfh) ex url v Recherche sur les adresses des liens : link (ex : link:anfh) ex logo anfh… v Recherche sur les noms d ’images : image (ex : image:chat) |
Mode d'emploi (suite)
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Troisième étape : organisation, classement de l'information · Classement dans la rubrique Favoris. Cette rubrique est mise à disposition des internautes par les navigateurs tels que Internet Explorer, Netscape… Elle permet de classer les sites visités en créant des dossiers thématiques · Classement proposé par les méta moteurs comme par exemple COPERNIC |
Conseils
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· Ne pas se laisser griser par l'information Après avoir défini les objectifs et le cadre de la recherche, il est indispensable de toujours les garder en tête. À cause de la navigation hypertexte, il est courant de se perdre sur Internet en découvrant des sources d'information apparemment intéressantes. Évitez les détours inutiles! Le facteur temps est souvent très difficile à maîtriser. · Ne pas se surestimer La recherche sur Internet demande de longues heures de pratique et ne s'improvise pas. Il est indispensable d'être rigoureux et patient, de bien connaître les outils que l'on décide d'utiliser. Une erreur communément répandue consiste à affirmer qu'une information n'est pas disponible sur Internet parce que l'on n'a rien trouvé après une journée de recherche alors qu'il s'agit souvent d'un problème de maîtrise des outils de recherche. · Garder un oeil critique Soyez toujours circonspect dans l'utilisation et l'interprétation des informations que vous trouverez sur Internet, essayez de déterminer la date de publication des documents, leur auteur, l'activité et la localisation du site qui les héberge. Il existe également des grilles d'évaluation de site qui permettent d'apprécier la notion de qualité applicable à un site web. |
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Bibliographie
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Ouvrages : · Trouver l'info sur internet – Olivier ANDRIEU – PARIS : Edition EYROLLES –1999 · Intelligence stratégique sur internet : comment développer les activités de veille et d'intelligence économique sur le web – Carlo REVELLI – Paris : DUNOD 2000 Sites sur les outils de recherche : Laboratoire des agents intelligents : une fiche technique des méta moteurs existants sur le marché et autres agents intelligents… Présentation des principaux annuaires et moteurs de recherche. Baromètres des principaux moteurs de recherche francophones et mondiaux. Tableau récapitulatif des annuaires, moteurs de recherche, et autres outils de recherche ·
http://www.ccr.jussieu.fr/urfist/indexurf.htm#G
Liste alphabétique avec liens intéressants, à savoir : Jurischerche, outils de recherche, ressources juridiques, évaluation des sites, dictionnaires… |
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Bibliographie (suite)
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Grilles d'évaluation des sites : De nombreux sites proposent des grilles d'évaluation d'un site web. Il s'agit, pour la plupart, de tableaux recensant les principaux critères de qualité : · http://www.chu-rouen.fr/netscoring/ · http://www.ccr.jussieu.fr/urfist/Evaluation_qualite.ppt sur le site de l'URFIST (Unité Régionale de Formation à l'Information Scientifique et Technique) |
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